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AI 에이전트

문서 기준: 2026년 8월

기존 LLM은 한 번의 프롬프트 → 한 번의 응답 구조입니다. AI 에이전트는 목표를 받으면 스스로 계획하고, 도구를 호출하며, 결과를 검증하고, 필요하면 재시도하는 자율적 실행 루프를 갖습니다.

구분 LLM 프롬프팅 AI 에이전트
실행 방식 단일 요청-응답 다단계 루프 (관찰→사고→행동→반복)
외부 연동 제한적 도구 호출 (API, DB, 파일시스템)
자율성 사용자가 매 단계 지시 목표만 주면 스스로 분해·실행

에이전트가 불필요한 경우: 단순 질의응답, 정형화된 파이프라인(Step Functions 등), 실시간 응답이 필요한 경우.


유형 대상 예시 특징
Desktop Agent (업무) 전 직원 Claude Cowork, Amazon Quick, ChatGPT Work, M365 Copilot, Gemini 로컬 파일·앱 접근, Computer Use, MCP 커넥터
Coding Agent (개발) 엔지니어링 Kiro, Claude Code, Codex, Grok Build, Copilot, Antigravity, OpenCode 터미널/IDE/Git, 코드 생성·수정·테스트·PR
자율 운영 에이전트 DevOps/보안/FinOps AWS DevOps/Security/FinOps Agent, Security Copilot, Google SecOps Agents 수 시간–수 일 자율 실행, 사람 상시 감독 없음

LLM 채팅은 브라우저 안에 갇혀 있었습니다. Desktop Agent는 로컬 파일 접근, OS 조작(Computer Use), 외부 도구 연결(MCP), 장시간 자율 실행으로 이 한계를 넘습니다.

구분 셀프호스팅 (OpenClaw, Hermes 등) 관리형 (Claude Cowork, Quick, Copilot)
배포 사용자 직접 설치 IT가 MDM/SSO로 중앙 배포
모델 로컬/개인 API 키 벤더 호스팅 (프론티어 모델)
데이터 통제 로컬 제어 (조직 정책 적용 어려움) DLP, 커넥터 허용 목록, 감사 로그
장점 프라이버시, 커스터마이징 거버넌스, 프론티어 모델, 기업 도구 통합

Claude Cowork 현황 (2026.08): macOS/Windows GA(4월) → 웹·iOS·Android + 클라우드 리모트 세션(7월). Chrome 사이드 패널 통합, 디바이스 간 세션 연속성 지원.

각 클라우드 벤더가 도메인 특화 자율 에이전트를 출시하고 있습니다. AWS는 “Frontier Agent”, Microsoft는 “Copilot Agents”, Google은 “AI Agents”로 브랜딩합니다.

도메인 AWS Microsoft Google Cloud
보안 Security Agent (GA) Security Copilot Agents (GA) Security Operations Agents (프리뷰)
DevOps/SRE DevOps Agent (GA) Azure Copilot
FinOps FinOps Agent (프리뷰) Azure Copilot 비용 최적화
코딩 Kiro (IDE/CLI/Web) GitHub Copilot Antigravity

패턴 설명 적합한 경우
ReAct 추론과 행동을 번갈아 수행 단일 에이전트, 단순 도구 호출
Plan-and-Execute 전체 계획 후 순차 실행 복잡한 다단계 작업
멀티에이전트 역할별 전문 에이전트 협업 대규모 워크플로, 도메인 분리
Human-in-the-Loop 위험한 행동 전 사람 승인 프로덕션, 고위험 작업

에이전트 프로토콜 — MCP, A2A, ACP

섹션 제목: “에이전트 프로토콜 — MCP, A2A, ACP”
프로토콜 역할 핵심
MCP 에이전트 → 도구/데이터 2026-07-28 스펙: 스테이트리스 코어, Extensions 프레임워크, Tasks, MCP Apps. 월 4억+ SDK 다운로드
A2A 에이전트 → 에이전트 (크로스 벤더) v1.0 (2026.03 GA). 멀티프로토콜 바인딩, 서명된 Agent Card, 150+ 참여 조직
ACP 에이전트 → 에이전트 (사내 피어) REST 네이티브, SDK 불필요

세 프로토콜 모두 AAIF (Linux Foundation) 거버넌스 하에 있습니다.

MCP 출시 이래 최대 규모 개정입니다. 핵심 변경:

  • 스테이트리스 코어 — 프로토콜 수준 세션(Mcp-Session-Id)과 initialize 핸드셰이크 제거. 서버리스/엣지 배포 가능
  • Extensions 프레임워크 — 역방향 DNS 식별자로 독립 버전 관리. Tasks, MCP Apps가 공식 Extension으로 졸업
  • Tasks — 비동기 장기 실행 작업을 위한 표준 라이프사이클
  • MCP Apps — 서버 렌더링 인터랙티브 UI를 호스트에서 샌드박스 실행
  • 인증 강화 — OAuth 2.1 기반 권한 부여 개선
  • 공식 폐기 정책 — Roots, Sampling, Logging이 deprecated 표시

AgentCore Gateway, Claude 제품군에서 이미 지원 중입니다.


벤더 플랫폼 특징
AWS Bedrock AgentCore 프레임워크 비종속, Harness, Memory, Gateway, MCP
Azure Microsoft Foundry Agents Responses API, MCP, Agent 365 거버넌스
Google Gemini Enterprise Agent Platform ADK(오픈소스), A2A 네이티브, Agent Runtime
OCI OCI Enterprise AI Agents RAG 에이전트, Oracle DB 연동, AI Guardrails
프레임워크 특징
LangGraph 상태 머신 기반 멀티에이전트
CrewAI 역할 기반 협업
Strands Agents AWS 오픈소스, 모델 비종속
AG2 (구 AutoGen) 커뮤니티 포크, 오픈소스 AgentOS
Microsoft Agent Framework AutoGen 후속, 2026.04 GA

제품 제공사 특징
Kiro AWS Spec-driven, Hooks, IDE/CLI/Web
Claude Code Anthropic Agent Teams, 29 hooks, 플러그인
Codex OpenAI 병렬 에이전트, Computer Use
Grok Build xAI 8 병렬 서브에이전트, Git worktree 격리
GitHub Copilot Microsoft Agent Mode, Agent Merge, Cloud Sessions
Antigravity Google Agent-first IDE, Managed Agents
OpenCode Anomaly 오픈소스, 모델 비종속

항목 내용
비용 루프 실행으로 토큰 수–수십 배 소비. 태스크당 예산, 루프 제한, 모델 계층화 필요
평가 태스크 성공률, 도구 선택 정확도, 환각률. 벤더별 평가 서비스 활용
관측 OpenTelemetry 기반 트레이싱. 에이전트 특화 지표는 LLMOps 참고
보안 프롬프트 인젝션, 권한 상승, 데이터 유출, 무한 루프. 상세는 AI 보안 참고
리스크 대응
장시간 실행 비용 급증 세션 예산, 자동 중단
크로스 앱 인젝션 커넥터 허용 목록, 입력 정화
자율 에이전트 드리프트 체크포인트, kill switch, diff 리뷰
섀도 AI 공식 Desktop Agent로 동등 경험 제공

  • 에이전트가 필요한 작업인지 판단 (단순 프롬프트로 충분한지)
  • 도구별 최소 권한 + 화이트리스트
  • 가드레일 (입력/출력/실행 제한)
  • Human-in-the-Loop 정책
  • 트레이싱·모니터링 (OpenTelemetry)
  • 비용 예산 및 서킷 브레이커
  • 도입 전략은 에이전트 도입 가이드 참고